1. 基本服务内容:
⑴. 提交确认回复及疑问解答;
⑵. 评估并指导客户提供资料;
⑶. 开设客户帐户呈现全案流程;
⑷. 案件整理、制作并寄送给客户查对;
⑸. 影印、送件、输入资料以及归档;
⑹. 协调客户特殊服务项目的事宜及结果通知。
2. 专业服务内容:
⑴. 专业评估个案及解答客户之疑难,提供相关移民法规;
⑵. 提供个案问卷表、文件清单;
⑶. 评估反馈的问卷表及文件清单,指导公司及申请人补充文件;
⑷. 准备表格及文件包裹,移民局送件;
⑸. 指导体检及生物测定事项;
⑹. 面谈问题准备与模拟,面谈所需文件审核(如果需要);
⑺. 电子归档以备查询