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留住好房客

发表人:Jenny | 发表时间:7/25/2006 | 阅读次数:56


  

把房屋从一个房客移交给另一个房客并非易事。它是一个耗时耗钱的工作,而且在新旧房客交替期间房屋很有可能是空着的。房租的支付停止了但是房屋的开支仍在继续。你可能会经常失去一些房客。人的情况发生变化,自己买了房子,工作地点变化等等。这些你是不能阻止的。但是如果因为你能控制的因素而失去一个好房客,却是很愚蠢的。
 
留住好房客为什么很重要?
◆     对于现有房客,你比较了解。而在你寻找新房客时,你不知道会带给你些什么。
◆     要找到新房客,你需要花费广告费用。
◆     你需要花时间把房屋展示给新房客。
◆     一个房客搬出和另一个房客搬进来时通常会对房屋造成一些损害,比如家具把墙磨坏等等。
◆     把房屋移交给新房客时通常会产生一些花费,比如刷漆、换毯子等。
 
留住好房客的几个提示
沟通。房客必须要知道:如果有较大的问题,你就要负责并且处理;如果是微小的问题,他们就需要自己处理或者等到你能处理的时候。如果需要涨房租,就打电话让他们知道,胜过只发给他们一个客观的信件(尽管在电话之后,你还需要书面通知涨房租事宜)。
坚定但谅解。房客必须知道在每个月的第一天(或是规定的其他时间)一定要交房租。如果有善意的问题(比如医疗紧急情况),而没有及时通知你,你应该表示谅解。当然,这是一个有限的“谅解”,对于每个月都会发生“问题”的房客,你可能更需要坚定地收取,而不是谅解。
友好往来。节假日赠送礼物等等,有助于促进你和房客的关系。花费很小,但是潜在的好处(留住好房客)却很多。
 
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