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旅美资讯
从5月起，达美航空登机流程将有这些变化
浏览次数：99 添加时间:2024/4/12
达美航空公司(Delta Air Lines)将从5月1日开始改变登机流程，以加快乘客登机的速度。
从下个月起，如果你乘坐达美航空的飞机，你必须知道你在哪个分组，才能按照正确的顺序登机。
这是因为达美正在为所有航班引入登机分组编号，这意味着乘客将被分配到一个编号(Zone
Number)，而不是按航班状态或机票等级分组，比如“Sky Priority”。该航空公司强调，登机顺序不会改变，但分组名称会改变。
需要特殊照顾的乘客仍将像往常一样，在Zone 1优先登机。Zone 2将包括Diamond
Medallion会员及Delta Premium Select 持有人。
根据达美航空网站上的一张图表，“Delta Comfort+”乘客将在Zone 3登机，“Sky Priority”乘客将在Zone
4登机。当经济舱乘客登机时，分组号码将增加到8个。
达美航空表示，这一变化很小，但对于不经常乘坐飞机的乘客和不会说英语的乘客来说，这一改变可能会使登机更容易，因为他们只需要听数字就能知道何时轮到他们。达美航空补充说，这一变化也将减轻登机口工作人员的压力。
不过，一些专家质疑这一变化是否会真的加快登机过程。
“他们不会改变登机时间和顺序。”克拉克森大学教授、航班登机问题专家约翰·米尔恩说。“他们所改变的只是接下来登机的乘客分组的名字。”
达美航空表示，这一“简单的改变”将“让乘客更清楚地了解登机顺序，让登机过程更直观——尤其是对不经常出行的乘客或可能在登机口遇到语言障碍的乘客。”
达美首席执行官埃德•巴斯蒂安周三在公司第一季度收益电话会议上谈到了这一变化。“当你拿着号码排队时，我们都知道什么时候会轮到我们了。”巴斯蒂安说。
达美航空于2018年推出了其根据票价登机的流程，称分组登机对该航空公司来说“已经成为过去”。
文章来源：美国中文网
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